شروط الاستخدام
آخر تحديث: مارس 2026 — يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام النظام.
1. قبول الشروط
باستخدامك لنظام فاراماس ("النظام")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فلا يحق لك استخدام النظام. تُطبَّق هذه الشروط على جميع مكونات النظام: لوحة تحكم الويب، تطبيق الهاتف، وبرنامج سطح المكتب.
2. الخدمة المقدمة
فاراماس هو نظام سحابي لإدارة الصيدليات يوفر:
- إدارة نقاط البيع وإصدار الفواتير
- تتبع المخزون وإدارة الأدوية
- إدارة الموردين والمشتريات
- تقارير مالية وتحليلية
- مزامنة البيانات بين الأجهزة المتعددة
- إدارة الموظفين والصلاحيات
3. الاشتراك والدفع
- تُحتسب رسوم الاشتراك شهرياً وفق الباقة المختارة.
- في حالة عدم السداد خلال 7 أيام من تاريخ الاستحقاق، قد يُعلَّق الحساب مؤقتاً.
- يمكن الترقية أو تخفيض الباقة في أي وقت وسيُطبَّق التغيير في دورة الفوترة التالية.
- لا تُسترد الرسوم المدفوعة إلا في حالات استثنائية وفق تقدير الشركة.
4. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام النظام في:
- أي نشاط مخالف للقانون العراقي أو الأنظمة المحلية.
- تخزين بيانات وهمية أو مضللة.
- محاولة اختراق النظام أو إلحاق الضرر بالبنية التحتية.
- إعادة بيع الخدمة أو منح صلاحيات الوصول لأطراف ثالثة غير مصرح لها.
5. ملكية البيانات
تبقى جميع البيانات التي تدخلها في النظام ملكاً حصرياً لك. لا تدّعي فاراماس أي حق ملكية على بيانات صيدليتك. في حالة إنهاء الاشتراك، يحق لك تصدير جميع بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الإنهاء.
6. ضمان الخدمة (SLA)
7. تعديل الشروط
تحتفظ فاراماس بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل أو من خلال إشعار داخل النظام قبل 30 يوماً من سريانها. استمرارك في استخدام النظام بعد التعديلات يعني قبولك لها.
8. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق. وفي حالة أي نزاع، يكون الاختصاص القضائي لمحاكم بغداد.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات حول شروط الاستخدام:
📧 البريد الإلكتروني: legal@faramace.com
📞 الهاتف: +964 780 000 0000